内蒙古自治区工商联设立的96888内蒙古民营企业服务热线是专门为自治区域内广大民营企业和民营经济人士提供维护企业合法权益、反映企业诉求和协助解决问题的公共服务平台,热线负责民营企业问题的收集、整理、转办和反馈。
一、热线工作时间
热线实行5×8小时人工接听电话,服务时间为周一到周五9:00—17:00正常工作制。
二、热线受理范围
(一)涉企问题反映。需要各级政府及其职能部门协调解决投资项目审批、惠企政策落实等企业遇到的实际困难;
(二)投诉维权。政府职能部门在行政行为中有违法或不当情形的、破坏营商环境,侵害了民营企业合法权益,请求协助处理的;
(三)经济纠纷调解。对民营企业之间的民商事经济纠纷需商会调解事项;
(四)其他需要协调事项。
三、热线不受理范围
(一)诉求方不属于民营企业的;
(二)未按要求提供相关投诉材料的;
(三)已通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的,已进入信访渠道的;
(四)涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的。
四、联系方式
内蒙古民营企业服务热线:96888
专办电子邮箱:nmgmq96888@163.com
材料邮寄地址:呼和浩特市新城区呼伦贝尔北路89号内蒙古自治区非公有制经济发展服务中心
邮编:010010